在乐培，我们认为良好的沟通是互惠项目成功之道。因此，乐培互惠生将项目进行全程对您和您的互惠生保持持续的沟通，并且帮助您和您的互惠生建立直接、有效的沟通。
拨打热线电话，乐培咨询顾问会和您接洽，或者您可以留下联系方式，我们会在您方便的时候与您联系、介绍项目，确认您的初步报名意向。
在双方电话沟通达成初步意向后，我们会就近安排家庭代表上门，与您沟通您对生源的需求和项目期望，并对您家庭成员和家庭环境做适当的考察。
家庭代表通常将在互惠生落地三日内，对您和互惠生再次进行上门沟通，对即将开始的互惠生活责任和义务进行确认，并协助其他有关互惠生刚刚落地时的适应问题。
家庭代表会在每月与您电话联系确认项目进展情况，是否需要其他帮助，并对访问内容进行相关记录。
每个季度和项目临近结束前，乐培会通过季度调查、项目结束反馈等形式，收集家庭意见和建议，及时改进。
乐培总部专人为您甄选合适的生源人选，并帮您预约面试，协助您找到称心如意的互惠生。
项目服务经理将和家庭代表一起协助您在遇到小问题矛盾时，和互惠生进行沟通，消除误解促进双方关系。
文化教育顾问将给您和您家的互惠生提供外语辅导、育儿方面的培训，提供专业的咨询建议。
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